Obchodní podmínky služby ClickSite
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služby pod obchodní značkou ClickSite společností:
DREAMIND s.r.o.
Hrdinů 122/11, 460 01 Liberec, Česká republika
IČO: 17461677
zapsaná u KS v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 49289
e-mail: rethy@dreamind.cz
tel.: +420 723 660 572
(dále jen „Poskytovatel“)
Tyto Podmínky jsou určeny výhradně pro podnikatele ve smyslu § 420 občanského zákoníku. Poskytovatel neuzavírá smlouvy se spotřebiteli.
1. Vymezení pojmů
- Wizard – online formulář sloužící k vytvoření nezávazné poptávky.
- Poptávka – nezávazné sdělení Objednatele.
- Nabídka – individuální návrh plnění včetně ceny.
- Smlouva – vzniká výhradně úplnou úhradou ceny.
- Dílo – webový projekt včetně zdrojových kódů.
- Revize – kolo úprav v rámci sjednaného rozsahu.
- Vícepráce – práce nad rámec Nabídky.
- Portál – klientská část přístupná přes unikátní token.
2. Poptávka a Nabídka
Odesláním Wizardu vzniká pouze nezávazná Poptávka. Poskytovatel není povinen Poptávku přijmout.
Nabídka je platná 14 dní, není-li uvedeno jinak.
3. Vznik Smlouvy
Smlouva vzniká výhradně okamžikem připsání 100 % ceny dle Nabídky na účet Poskytovatele. Do tohoto okamžiku nevzniká žádný závazek Poskytovatele plnit.
Úhrada po skončení platnosti Nabídky nezakládá vznik Smlouvy, pokud ji Poskytovatel výslovně nepotvrdí.
4. Cena a platební podmínky
Cena je stanovena v Nabídce. Automatizované kalkulace mají pouze informativní charakter.
Objednatel není oprávněn započíst své pohledávky ani zadržet platbu. Veškeré platby musí být provedeny bez srážek.
V případě prodlení je Poskytovatel oprávněn pozastavit plnění, omezit přístupy nebo ukončit hosting.
5. Rozsah plnění
Rozsah Díla je určen výhradně Nabídkou. Marketingové materiály nejsou závazným vymezením plnění.
Poskytovatel neposkytuje záruku obchodního výsledku, návštěvnosti ani návratnosti investice.
6. Revize a Vícepráce
V ceně jsou zahrnuta 2 kola Revizí.
Změna koncepce, rozsahu, funkcionality nebo zadání je Víceprací.
Vícepráce mohou být sjednány i elektronicky. Poskytovatel není povinen Vícepráce realizovat.
7. Součinnost Objednatele
Objednatel je povinen poskytovat včas podklady a součinnost.
Neposkytne-li součinnost ani do 14 dnů od poslední výzvy, je Poskytovatel oprávněn:
- dokončit projekt v aktuálním stavu,
- zaslat zdrojové kódy ve formátu .zip,
- považovat Smlouvu za splněnou.
Objednateli nevzniká nárok na vrácení ceny.
8. Předání a akceptace
Dílo je předáno zpřístupněním nebo zasláním zdrojových kódů.
Objednatel je povinen uplatnit vady do 5 pracovních dnů.
Neoznámí-li vady v této lhůtě, považuje se Dílo za převzaté bez výhrad.
Vadou je pouze podstatná odchylka od Nabídky. Subjektivní nespokojenost není vadou.
Jakýkoli zásah třetí osoby do kódu vede k zániku odpovědnosti za vady.
9. Hosting
Hosting je poskytován zdarma po dobu 6 měsíců jako benefit.
Po uplynutí této doby může být poskytován za 129 Kč měsíčně pouze na základě výslovné objednávky.
Hosting je poskytován bez SLA a bez garance dostupnosti.
10. Úpravy po předání
Po dobu 6 měsíců je poskytován benefit úprav v rozsahu 1 člověkohodiny měsíčně.
Nevyčerpané hodiny se nepřevádějí.
11. Autorská práva
Po úplné úhradě ceny získává Objednatel nevýhradní licenci bez časového omezení.
Poskytovatel si ponechává know-how a obecné komponenty.
12. Reference
Poskytovatel je oprávněn uvádět realizaci jako referenci pod značkou ClickSite i DREAMIND.
13. Mlčenlivost
Porušení mlčenlivosti zakládá smluvní pokutu 50 000 Kč.
14. Odpovědnost
Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat ani reputační újmu.
Celková odpovědnost je omezena částkou odpovídající uhrazené ceně, nejvýše však 50 000 Kč.
15. Vyšší moc
Poskytovatel neodpovídá za výpadky infrastruktury, kybernetické útoky ani zásahy třetích stran.
16. Závěrečná ustanovení
Rozhodné je znění Podmínek účinné ke dni vzniku Smlouvy.
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Spory řeší soudy dle sídla Poskytovatele.
Účinnost od: 1. 1. 2026